魏都区深入学习贯彻习近平总书记亲自倡导并带头践行的“浦江经验”，在持续深化红色治理推进“五星”支部创建的基础上，以市委“联乡帮村”工作机制为抓手，探索开展“双认识双信任双认同”工作，着力践行“一线工作法”，引导党员干部在基层一线察实情、解难题、促发展、见实效，切实走出了一条理念更新、效能更好、活力更足、机制更全的基层治理现代化之路。

从“台上”到“台下”，问题发现在一线。盘活区直力量，结合区直部门职能，选派48名区直单位“一把手”兼任89个社区“第一书记”，选派539名科级干部兼任社区网格“第一书记”，进一步推动区直机关力量到小区治理一线，直面群众、直击矛盾、直接解决问题。调动自治力量，积极推进业委会组建，建立以“红色治理专班长—小区网格长—庭院长—楼栋长—单元长”为主体的“5+3”自治体系，构建熟人社会，让身边人解决身边事，让矛盾纠纷吸附到庭院楼栋，实现“小事不出小区，大事不出社区，难事不出街道”。

从“坐诊”到“出诊”，矛盾化解在一线。建强队伍创“三零”，围绕“零上访、零案件、零事故”治理目标，在社区设立矛盾纠纷联调中心，汇聚住建、交通、城管等相关职能部门力量，联合“三双”区直分包单位力量，现场处理居民矛盾纠纷，让老百姓“只进一扇门、有地找说法”。化解纠纷促稳定，实行政法系统“三官一律”进社区、到小区工作机制，常态化开展“警力下沉日”活动，620名政法干警“零距离”“面对面”与群众联系，主动排查化解矛盾纠纷1280余件，提供法治便民服务160余次，让群众切实感受到干警就在身边，安全就在身边。严防风险护平安，以“三双”工作为抓手，化细网格、化整为零，紧盯“九小”场所、沿街门店、“三合一”场所、学校医院、老旧小区等火灾易发区，开展地毯式排查，坚决防止火灾事故发生。

 从“脚力”到“能力”，民心聚集在一线。建强服务阵地，充分利用120个小区党建阵地资源，建设网格党群服务中心，划分设置“综合服务区、红色治理会客厅”功能室，探索提供水费、电费、暖气费等代办服务，让党员群众下了楼，在家门口就能商事办事。创新服务方式，研究制定《关于进一步深化“双认识双信任双认同”工作助力高质量做好民生实事的通知》，组织全区587名区直下派“第一书记”，于每月10号、20号和每周五下沉社区（网格），公开透明帮助解决群众关心关注问题，最大限度为群众排忧解难。截至目前，已累计走访群众5万余户17万余人次，解决诉求4800余件，赢得群众的点赞和认可。